Supporto e accessibilità
Segnalazione problemi, widget accessibilità, Suggerimenti.
Strumenti sempre disponibili dall’header: segnalazione problemi, preferenze di accessibilità e suggerimenti contestuali.
Segnala un problema 🐛
- Clicca l’icona bug nell’header (ovunque sul sito).
- Compila il form a 3 passi:
- cosa è successo;
- gravità e area del sito;
- allegati (immagini o PDF) + diagnostica. - Invia: ricevi conferma con riferimento
#N(istanza tracker privata: niente link pubblico).
Il client allega automaticamente contesto utile (pagina, filtri, errori JS, API fallite, stato mappa) così il team riproduce più in fretta.
Annuncio prodotto: segnalazione-problemi.
Limiti allegati
- Solo immagini o PDF.
- File scansionati lato server prima dell’inoltro.
Accessibilità ♿
Guida completa: /accessibilita/
- Clicca l’icona accessibilità (a destra del bug) oppure
Alt+Shift+A/⌥+Shift+A. - Attiva le preferenze che ti servono (effetto immediato, salvate in
localStorage):
| Preferenza | Effetto |
|---|---|
| Contrasto elevato | Più contrasto |
| Inverti colori | Inversione pagina (con regole su foto/mappe) |
| Testo più grande | Cicla dimensioni |
| Spaziatura testo | Interlinea / letter-spacing |
| Evidenzia focus | Contorno tastiera più visibile |
| Sottolinea link | Link non solo colore |
| Riduci animazioni | Meno motion |
| Font leggibile | Sans di sistema |
- Ripristina predefiniti per tornare allo stato iniziale.
- Usa lo skip link «Vai al contenuto» al primo Tab.
La mappa canvas ha limiti di navigazione da tastiera: usa la tabella 🔎 (Radar) come alternativa.
Suggerimenti «Sapevi che…» ℹ️
- Clicca ℹ️ nell’header per un tip casuale.
- I tip cambiano per audience: anonimo / free / Radar.
- CTA tipiche: upgrade Radar, apri AI, disegna area, Kanban, notifiche, bug report.
- Puoi chiudere o silenziare secondo le regole di cooldown del widget.
Passi se qualcosa non funziona
- Ricarica la pagina (hard refresh se serve).
- Controlla di essere loggato con il piano giusto.
- Apri 🐛 e invia una segnalazione con screenshot/PDF.
- Per temi a11y consulta /accessibilita/.
Limiti
- Il riferimento
#Nnon è un ticket pubblico. - Preferenze a11y sono solo sul tuo browser, non sul profilo account.
- Obiettivo WCAG 2.2 AA: alcune aree (canvas, terze parti) restano parziali — dettagli in guida accessibilità.